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a partire dal Italia
Politica di spedizione
CORRIERE ESPRESSO (SPEDIZIONI IN ITALIA)
I tempi di consegna sono indicativamente di 2/3 giorni lavorativi dalla data di evasione dai nostri magazzini per la maggior parte delle località. I Costi di Spedizione includono tutte le spese di Logistica, Imballaggio e Trasporto.
Fino a 100 euro: 10 €
Da 101 euro: Gratis
Esiste un minimo d’ordine?
No.
Come ricevo i prodotti di EsteticaBluEden?
Riceverai i prodotti ordinati all'interno delle confezioni nel nostro corriere, rinforzata e chiusa da un robusto nastro adesivo.
Quando consegna il corriere?
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario d'ufficio, escluse le festività nazionali e patronali. In fase di ordinazione è comunque possibile inserire una nota per indicare al corriere eventuali orari preferiti per la consegna.
Posso tracciare la mia spedizione online?
Nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere espresso, riceverai una dettagliata comunicazione via posta elettronica riguardo alla spedizione, alla consegna e su come tracciare la stessa online per organizzarti al meglio.
E se fossi assente durante la consegna?
In caso di assenza del destinatario, la consegna viene normalmente tentata il giorno lavorativo seguente. Nel caso la consegna non dovesse avere esito positivo al secondo tentativo, il materiale viene messo in giacenza presso la filiale di zona e deve esser ritirato personalmente dal destinatario entro 5 giorni.
Politica di rimborso
Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene.
Termini per l’esercizio del Diritto di Recesso in caso di piano periodico d’acquisto
Nel caso di acquisti per tramite del piano periodico di acquisto, il diritto di recesso potrà essere esercitato entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del primo bene.
Come esercitare il Diritto di Recesso
Se vuoi esercitare il tuo Diritto di Recesso, sei tenuto ad informarci della tua decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione esplicita per la quale potrai contattare il Servizio Clienti al numero0183/767993 oppure all'indirizzo e-mail rossella@esteticablueden.com. Il termine entro cui puoi esercitare il diritto di recesso si intenderà rispettato se la tua comunicazione riguardante l'esercizio di tale diritto viene inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Restituzione del prodotto
Se intendi avvalerti del Diritto di Recesso dovrai spedire i prodotti senza indebito ritardo, e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato a Estetica Blu Eden la decisione di recedere dal Contratto, all’indirizzo Estetica Blu Eden di Vaghi Rossella via Argine Destro 307, 18100 Imperia
Esclusioni
Ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo, non potrai beneficiare del diritto di recesso, tra gli altri, nei seguenti casi: fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi e scadere rapidamente (e) fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e se sono stati aperti dopo la consegna.
Rimborso ed effetti del recesso
La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio del Diritto di Recesso nei modi suindicati comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato nonché, in caso di restituzione integrale dell’ordine, delle spese di spedizione e contrassegno, laddove presenti, mentre i costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Estetica Blu Eden non è tenuta a rimborsarti eventuali spese supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di una modalità di spedizione diversa e più costosa rispetto alla modalità di consegna offerta da Estetica Blu Eden.
Il rimborso avverrà normalmente utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato al momento dell’acquisto. In caso di pagamento alla consegna, il rimborso avverrà attraverso emissione di bonifico domiciliato presso Poste Italiane (in tal caso, dovrai fornire a Estetica Blu Eden il tuo codice fiscale).
Recensioni
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